Bestellhotline

AGB

I. Geltungsbereich

Die nachstehenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle Verträge über die regelmäßige periodische Lieferung von Zeitschriften zwischen der intan media services GmbH und dem Kunden. Von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers gelten nur insoweit, als intan media services GmbH diesen ausdrücklich zugestimmt hat.

II. Begründung des Vertragsverhältnisses

1. Alle auf der Interseite ewe.abo-direkt.de enthaltenen Angaben zu Waren und Preisen sind nur eine invitatio ad offerendum (eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots).

2. Die Bestellung des Kunden stellt ein rechtlich bindendes Angebot dar. intan media services GmbH ist berechtigt, dieses Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung innerhalb von 5 Tagen ab Zugang der Bestellung anzunehmen. In diesem Fall kommt durch die Annahmeerklärung zwischen intan media services GmbH und dem Kunden ein rechtswirksamer Vertrag zustande. Vertragspartner der intan media services GmbH wird der Kunde.

3. Der Bestellvorgang in dem Webshop funktioniert wie folgt: Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben werden, wenn der Kunde durch Häkchensetzung vor dem Hinweis „Ich habe die AGB Ihres Shops gelesen und bin mit ihrer Geltung einverstanden“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

4. Ein Anspruch des Kunden auf Vertragsabschluss besteht nicht. intan media services GmbH kann den Vertragsabschluss mit einem Kunden ohne Begründung ablehnen.

5. Die Betreuung und Verwaltung der Abonnementverträge nach diesen AGB wird für intan media services GmbH von einem Dienstleistungsunternehmen übernommen.

III. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

intan media services GmbH
Blumenhaller Weg 88
49078 Osnabrück
Telefon: 0541 8000 9046
Fax: 0541 80009 033
ewe.abo-direkt.de
E-Mail: service@abo-direkt.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Rücksendung der erhaltenen Ware ist nicht erforderlich. Sollten Sie die Ware dennoch an uns zurücksenden, so tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

3. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: intan media services GmbH, Blumenhaller Weg 88, 49078 Osnabrück, Fax: 0541 80009 033, ewe.abo-direkt.de, E-Mail: service@abo-direkt.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
____________________________________________

Name des/der Verbraucher(s):
____________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)
__________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
____________________________________________

Datum
____________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung

IV. Informationspflichten

1. Die wesentlichen Eigenschaften der Ware, vollständige Angaben zur Unternehmeridentität, zum Gesamtpreis der Ware, zur Preisberechnung und zu den pro Abrechnungszeitraum anfallenden Gesamtkosten entnehmen Sie bitte der vorstehenden „Bestellübersicht“ (Art. 246 a § 1 Abs. 1 Ziff. 1 bis 6 EGBGB).

2. Die Betreuung und Verwaltung der Abonnementverträge wird von unserem Dienstleistungsunternehmen übernommen: intan service plus GmbH & Co. KG, Blumenhaller Weg 88, 49078 Osnabrück (www.intan.de).

Sie erreichen unseren Dienstleister telefonisch, via Telefax oder E-Mail wie folgt (Art. 246 a § 1 Abs. 1 Nr. 3 EGBGB):

Tel.: +49 541 8000 9046
Fax: +49 541 80009 033
E-Mail: service@abo-direkt.de

3. Zahlungs-, Liefer-und Leistungsbedingungen: Die Lieferung erfolgt abhängig vom Verlag und Erscheinungsweise der Zeitschrift oder der Zeitung und beginnt in der Regel vier Wochen nach Vertragsschluss. Einzelheiten werden mit einer Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Die intan media services GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks für den Kunden verwendbar sind.
Das vereinbarte Bezugsgeld ist als Gesamtbetrag im Voraus zur Zahlung fällig (Art. 246a Abs. 1 Nr. 7 EGBGB). Die Belieferung wird erst nach Zahlungseingang aufgenommen.
Bei gesonderten Aktionen, beispielsweise bei kostenfreien After-Sale Angeboten, ist der Kunde nicht zur Zahlung eines Bezugsentgeltes verpflichtet (Art. 246a Abs. 1 Nr. 7 EGBGB).

4. Im Falle von Mängeln stehen Ihnen die in § 437 BGB bestimmten Rechte zu (Art. 246 a § 1 Nr. 8 EGBGB).

5. Wir sind Mitglied im DDV (Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.). Deshalb arbeiten wir nach den Richtlinien des DDV-Ehrenkodex und gewährleisten unseren Kunden und Mitarbeitern so gleichbleibende Dienstleistungsqualität und -seriosität. Darüber hinaus ist intan selbst im DDV-Council „Direct Sales and Relations“ organisiert. Gemeinsam mit weiteren Unternehmen, deren Tätigkeit durch den Aufbau, die Vermittlung und Pflege von Kundenbeziehungen gekennzeichnet ist, engagiert sich das Council nachhaltig für einen verantwortungsvollen Umgang mit den Marktpartnern durch qualitätssteigernde Maßnahmen im Rahmen der Selbstregulierung. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.ddv.de. Dort ist auch der „Ehrenkodex des Councils Abo- und Direktmarketing“, der für uns maßgeblich ist, einzusehen (Art. 246 a § 1 Abs. 1 Nr. 10 EGBGB).

6. Laufzeit des Vertrages / Kündigung:
Der vorliegende Vertrag hat zunächst eine Laufzeit von einem Jahr. Nach Ablauf eines Jahres läuft der Vertrag automatisch weiter. Kunden erhalten dauerhaft einen Preisvorteil von 50%, solange sie Kunde von EWE sind. Kunde ist, wer mindestens einen aktiven Energie Zuhause+ Vertrag oder Telekommunikationsvertrag bei EWE Vertrieb GmbH (Donnerschweer Str. 22-26, 26123 Oldenburg) oder EWE TEL GmbH (Cloppenburger Str. 310, 26133 Oldenburg) hat. Eine Kündigung ist nach einem Jahr jederzeit zur nächst möglichen Ausgabe möglich.

Bei unseren gesonderten Angeboten und Aktionen, beispielsweise bei After-Sale Angeboten hat der vorliegende Vertrag eine feste Laufzeit. Nach Ablauf dieser endet der Vertrag automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

7. Der Bestellvorgang in dem Webshop funktioniert wie folgt: Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf – bzw. zur Bestellung – ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen (Art. 246 a § 1 Abs. 1 Nr. 14 EGBGB).

V. Lieferung und Leistung

1. Die Lieferung ist abhängig von Verlag und Erscheinungsweise der Zeitschrift und beginnt spätestens 4 Wochen nach Vertragsabschluss. Einzelheiten werden mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Zusätzlich hat der Kunde die bei Online-Bestellungen die Möglichkeit, aus einer der vorgegebenen Auswahl von Terminen den Liefertermin zu bestimmen.

Die intan media services GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks für den Kunden verwendbar sind.

Die Belieferung wird erst nach Zahlungseingang aufgenommen, insofern eine Zahlung erfolgen muss.

2. Eine Belieferung ist nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland möglich. Ein Anspruch auf Lieferung außerhalb der Grenzen der Bundesrepublik Deutschland besteht nicht.

3. Bei Lieferstörungen aufgrund höherer Gewalt (auch Streik und Aussperrung) wird intan media services GmbH von der Pflicht zur Lieferung frei; der Kunde wird von der Zahlungsverpflichtung ebenfalls befreit.

4. Es werden die folgenden Zahlungsoptionen angeboten: Lastschrift und Rechnung. Bei Zahlung per Lastschrifteinzug ist der Abonnementpreis sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag 10 Tage nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Bis zur vollständigen Bezahlung des Abonnementproduktes verbleibt dieses im Eigentum von intan media services GmbH.

VI. Bezugsentgelt

1. Das vereinbarte Bezugsgeld ist als Gesamtbetrag im Voraus zur Zahlung fällig, insofern eine Zahlung erfolgen muss.

2. Alle genannten Bezugsentgelte verstehen sich inkl. Versandkosten und der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Der Bezugspreis des Zeitschriftentitels unterliegt der Preisbindung des den Titel herausgebenden Verlages. Intan media services GmbH ist berechtigt, den Bezugspreis anzupassen, wenn der Verlag den Preis für den Zeitschriftentitel ändert. Die Anpassung des Bezugspreises erfolgt hierbei in dem gleichen Verhältnis, wie der gebundene Preis geändert wird. Im Übrigen können Preiserhöhungen nur aufgrund gestiegener Vertriebs- , Lohn-, Druck- und/oder Papierkosten erfolgen. Sofern die aufgrund vorstehender Bestimmungen vorgenommenen Preisanpassungen innerhalb eines Kalenderjahres zu einer Erhöhung des Bezugspreises von mehr als 5 % führen, ist der Kunde berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

VII. Daten/Datenschutz

1. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass die bei der Bestellung abgegebenen persönlichen Daten von der Verkäuferin zum Zweck der ordnungsgemäßen Abwicklung der über den Internet-Shop der Verkäuferin geschlossenen Verträge gespeichert werden. Die Verkäuferin ist berechtigt, diese Daten an Partnerunternehmen weiterzugeben, soweit dies für die Vertragsabwicklung – insbesondere die Zahlungsabwicklung und den Warenversand – erforderlich ist.

2. Der Kunde steht dafür ein, dass alle von ihm angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind. intan media services GmbH ist berechtigt, sich eine eventuelle Vertretungsbefugnis auf Seiten des Kunden schriftlich nachweisen zu lassen. Der Kunde verpflichtet sich, intan media services GmbH alle eintretenden Änderungen der gemachten Registrierungsangaben unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Änderungen der Lieferadresse sind mindestens vier Wochen vorher mitzuteilen. Der Kunde ermächtigt die Deutsche Post AG, eventuelle Adressänderungen des Kunden an intan media services GmbH mitzuteilen. Insbesondere fehlende Zustellungen der/des abonnierten Titel/s aufgrund der Nichtmitteilung einer geänderten Adresse des Kunden fallen nicht in den Haftungsbereich der intan media services GmbH.

3. Eine vom Kunden erteilte Einverständniserklärung für die Unterbreitung von weiteren Angeboten in schriftlicher, telefonischer oder elektronischer Form (E-Mail) ist freiwillig und beeinflusst nicht die Wirksamkeit des Vertrages insgesamt.

4. Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Übermittlung) verfährt intan media services GmbH nach den gesetzlichen Vorschriften. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden werden gespeichert und für die Bestellabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weitergegeben.

5. Adress-und Bestelldaten werden nur für eigene Marketingzwecke erhoben, verarbeitet und genutzt. Für fremde Marketingzwecke werden ausschließlich solche Daten weitergegeben, bei denen dies gesetzlich erlaubt ist (allgemein veröffentlichte und bestimmte in Listen zusammengefasste Daten gemäß § 28 Abs. 3 Nr. 3 a.F. und § 47 Nr. 2 n.F. Bundesdatenschutzgesetz sowie gem. § 28 Abs. 3 S.2 und S.4 n.F. Bundesdatenschutzgesetz). Der Kunde kann der Verarbeitung, Nutzung und Weitergabe seiner Daten für Werbe-oder Marketingzwecke jederzeit durch eine schriftliche Mitteilung für die Zukunft widersprechen.

Der Widerspruch ist unter Angabe des Betreffs „EWE“ per Post, per Fax oder per E-Mail zu richten an: intan media services GmbH, Blumenhaller Weg 88, 49078 Osnabrück, Fax: +49 541 80009 033, E-Mail: datenschutz@abo-direkt.de.

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine schriftliche Mitteilung an die vorstehende Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Auf die im Portal ewe.abo-direkt.de eingestellte gesonderte Datenschutzerklärung weisen wir ausdrücklich hin.

» Zur Datenschutzerklärung

VIII. Beendigung des Vertrages

1. Kündigungen sind schriftlich auszusprechen (per Fax,Briefpost oder E-Mail).

2. Es gelten folgende Kündigungsfristen:

Nach der Mindestbezugszeit von einem Jahr kann das Abonnement jederzeit zur nächst möglichen Ausgabe gekündigt werden. Bei unseren gesonderten Angeboten und Aktionen, beispielsweise bei After-Sale Angeboten hat der vorliegende Vertrag eine feste Laufzeit. Nach Ablauf dieser endet der Vertrag automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

IX. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier » Zu den AGB einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

X. Alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen / Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

1. Die intan media services GmbH ist verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

2. Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist vorliegend die allgemeine Verbraucher-schlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V..

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Tel.: 07851 / 79579 40
Fax: 07851 / 79579 41
https://www.verbraucher-schlichter.de

3. Die intan media services GmbH erklärt, an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

4. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, abrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.

XI. Schlussbestimmungen

1. Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der intan media services GmbH und den Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB den gesetzlichen Regelungen widersprechen und unwirksam sein, so wird der Vertrag im Übrigen nicht berührt.


Osnabrück im April 2018